Är det viktigt med onlineomdömen?

Onlineomdömen - Digitala Entreprenören

Konsumenter och omdömen

Om du någon gång har skrivit ett omdöme (även kallat review) online, eller läst ett antal omdömen innan du bestämt dig för att köpa en produkt, då vet du vad detta är. Det finns ju många, många viktiga områden när det gäller digital marknadsföring och detta är bara en del av ditt varumärkes synlighet. För många konsumenter är det viktigt att läsa flera omdömen innan köpbeslutet fattas. För en del andra konsumenter är det inte så viktigt utan man har kanske bestämt sig för att köpa en specifik vara genom att prata med vänner och familj samt besöka en eller ett par hemsidor för skaffa mer information och tips.

Negativa omdömen

Många människor checkar framförallt om det finns några negativa omdömen för en viss produkt. En fråga som jag ofta får är: “ska man ignorera negativa omdömen?” Mitt svar är att det bör man inte göra. För de företag som strävar efter att ha en utomordentlig kundservice är dessa negativa omdömen väldigt viktiga att bemöta och svara på. Här finns ju möjligheter att eventuellt ‘rätta till eventuella missförstånd och problem’. Detta ska man se som viktig feedback från sina kunder. Kanske finns det saker som man bör bli bättre på i framtiden som man inte riktigt har insett. De personer som läser omdömen – och svaren på vissa negativa omdömen – kan i många fall tycka att det är bra med snabb och bra respons från företagen.

Vill du veta mer om onlineomdömen?

Häng med på vårt webinar och få WSI:s experttips på hur du skaffar fler omdömen och hur du svarar på omdömen på ett efffektivt sätt.
Reviews to Revenue: How to Grow Your Business with Online Reputation Management

För mer information och anmälan till vårt webinar den 26 maj, 2021, kl. 18.00-18.30, besök: WSI webinar. Om du inte kan delta just denna dag och tid så kan du ändå anmäla dig så skickar vi en inspelad version till dig i efterhand så du kan titta i lugn och ro när du har tid.

Föredrar du att få info och få webbkurser på svenska så kommer jag att lägga upp såna också framöver. Du kan också läsa mer på “Öka ditt anseende online“. Vi hjälper dig att växa med ditt företag med smart digital marknadsföring.

WSI Online Reviews works for your business

Detta blogginlägg var först publicerat på WSI Webanalys Blogg.

 

Inspirationstips för din trappa

Inspirationstips för trappor. Trappan är kanske inte det första vi tänker på när det kommer till inredning. Men den är minst lika viktig som dina övriga rum I ditt hem. En trappa ska se inbjudande ut och den välkomnar oss upp till en annan del av hemmet. Att förändra en trappa lättast kan du måla men även använda decorplast. Här får du några idéer hur du kan göra med din trappa.

Till startsidan